Forside  >  Nyheder  >  Nyhedsoversigt  > 

TDC Kabel TV

Adapt har overtaget drift, vedligeholdelse og udvikling af TDC Kabel TV's service- og fejlsystem. Systemet er forretningskritisk for TDC Kabel TV og det stiller krav til:

  • Høj dokumenteret oppetid.
  • Hurtig respons på service og supportopgaver.
  • Rådgivning i forbindelse med den videre strategiske udvikling af systemet.

Vitalt system

Systemet har mere end 700 aktive brugere, over 770.000 servicemeldinger og over 3.300.000 tilknyttede kommentarer. Systemet er ganske enkelt vitalt for TDC Kabel TV.